Wilhelm Reuss BV, een dochteronderneming van de KRÜGER GROUP in Duitsland, staat bekend om het produceren van kwalitatieve en onderscheidende chocolade-, hazelnoot- en speculoos pasta’s. Het iconische merk ‘Duo Penotti – twee kleuren in een potti’ is slechts een van de bekende namen binnen hun merkenportfolio.
De ambitie van Wilhelm Reuss is helder: “De lekkerste en beste boterhampasta’s produceren met respect voor mens en planeet”, vertelt Ron van den Berg, Hoofd Technische Dienst. De afgelopen jaren hebben zij een sterke groei doorgemaakt, wat gepaard ging met uitbreidingen in productiecapaciteit en investeringen in nieuwe machines. “Productontwikkeling speelt een belangrijke rol bij het bedenken van nieuwe smaken die bij consumenten in de smaak vallen”, vertelt Ron.
“Hoe de samenwerking met Rotoko precies is ontstaan weet ik niet, maar in de 25 jaar dat ik hier werk, hebben we een sterke verstandhouding opgebouwd en een zeer prettige samenwerking ervaren.” Rotoko speelt een cruciale rol in het ondersteunen van de productieprocessen van Wilhelm Reuss. “Ze voeren specifieke draai- en freeswerkzaamheden voor ons uit, vaak op basis van voorbeelden of technische tekeningen. En als het echt snel moet, staan ze altijd voor ons klaar.”
De flexibiliteit van Rotoko is een van hun grootste troeven, vooral bij spoedopdrachten. “Als productiebedrijf kunnen we ons geen stilstand permitteren, en Rotoko begrijpt dat als geen ander,” legt Ron uit. “Wanneer we een as laten draaien met een lagerpassing, weten we dat het precies past en direct monteerbaar is. Soms moeten ze specifieke onderdelen namaken vanuit een voorbeeld, en dat doen ze altijd met constante kwaliteit.” Voor Wilhelm Reuss maakt Rotoko keer op keer het verschil door afspraken na te komen en nauwkeurigheid te garanderen, zelfs onder tijdsdruk.
Met een relatie die al jarenlang stand houdt, heeft Rotoko zich bewezen als een betrouwbare en waardevolle partner voor Wilhelm Reuss. Ron van den Berg kijkt met trots terug op projecten, zoals de succesvolle verbetering aan de productielijnen die samen met Rotoko is uitgevoerd. “Het personeel van Rotoko is behulpzaam, vriendelijk en denkt altijd mee,” zegt Ron. De verwachtingen voor de toekomst? Hoge verwachtingen zijn er niet, het betreft namelijk al een hele fijne samenwerking.
We zochten naar een partij die niet alleen technisch sterk was, maar ook meedacht en flexibel kan schakelen. Rotoko bleek precies wat we zochten.
“Als productiebedrijf kunnen we ons geen stilstand permitteren, en Rotoko begrijpt dat als geen ander.”